Microsoft Dynamics CRM
eine flexible und einfach zu bedienende CRM-Software
Die Lösung für Sie: Microsoft Dynamics CRM. Mit dieser Kundenmanagement-Software profitieren Sie und Ihr Unternehmen von einer neuen Generation an Technologien und Funktionen, mit denen Sie ihre Kundenbeziehungen gewinnbringend gestalten können.
Microsoft Dynamics CRM lässt sich leicht an spezifische Anforderungen anpassen und ist eng mit dem Microsoft Office System verzahnt. Diese Integration in eine vertraute Arbeitsumgebung sorgt für kurze Einarbeitungsphasen, hohe Akzeptanz und mehr Produktivität. So lassen sich Arbeitsabläufe flexibel abbilden, umfassend auswerten und besser steuern – von der Interessentenanfrage über den Verkauf bis zum Kundenservice.
Aufbau und Funktionen von Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM ist eine vollständige CRM-Suite mit Funktionsmodulen für Marketing, Vertrieb und Service:
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Marketing
Kampagnen erfolgreicher durchführen: Im Marketing nutzen Sie alle Informationen über Ihre Kunden, um gezielte und erfolgreiche Marketingkampagnen durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Microsoft Dynamics CRM Sie bei Ihren Kampagnen unterstützt und wie Sie künftig noch mehr gewonnene Leads an Ihren Vertrieb übergeben können.
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Vertrieb
Die Vertriebspipeline besser steuern, auf die richtigen Verkaufschancen setzen und einfach mehr Erfolg beim Kunden haben? Lesen Sie, wie Sie Ihren Vertrieb mit Microsoft Dynamics CRM auf Trab bringen.
Erfahren Sie auch mehr zum Thema: Vertrieb optimieren – Erfolge sichern.
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Service
Kundenbeziehungen als Erfolgsfaktor: Lernen Sie neue Wege kennen, wie Sie Ihren Kunden mit Microsoft Dynamics CRM einen exzellenten Service bieten und die Kapazitäten in Ihrem Unternehmen effizient einsetzen.
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Mobile Lösungen
Ein Kundenbesuch mit Zettel und Stift war gestern – in der mobilen Welt von heute können Vertriebsmitarbeiter oder Servicetechniker auch von unterwegs direkt auf Ihre Unternehmenssoftware zugreifen. Zum Beispiel mit den mobilen Lösungen von Microsoft Dynamics CRM.